Versand bei Euro Teplo

Ab sofort können wir Ihnen einen Großteil unseres Sortiments versandkostenfrei anbieten. Aus logistischen Gründen ist dies jedoch noch nicht bei allen Produkten möglich. Dies weisen wir im Warenkorb für das jeweilige Produkt gesondert aus. Im Prinzip fallen die Versandkosten nur einmal an, unabhängig davon, wie viel Sie bestellen.

Versandkosten deutschlandweit ohne Inseln:

Paketversand mit DHL / DPD: 5,90 €
Versandkosten für Kamine, Öfen, Pufferspeicher: 85,00 €
Sperrgut: 29,00 €

Versandkosten nach Österreich:

Paketversand mit DHL / DPD: 14,90 €
Speditionskosten: 49,00 € / 99,00 €

Versandkosten nach Tschechien:
Paketzustellung mit DHL / DPD: € 17,90
Lieferung von sperrigen Gütern: € 99,00 / 149,00

Vorgehensweise:

Geben Sie die gewünschten Artikel in den Einkaufswagen ein. Am Ende der Bestellung sehen Sie die Versandkosten, oder Sie können unsere Versandkostenberechnung im Warenkorb nutzen.

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, werden Ihnen noch einmal der Gesamtpreis für die bestellten Artikel und eventuelle Zusatzkosten wie Nachnahmegebühren (falls ausgewählt) angezeigt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wichtige Informationen zur Lieferung:

Wenn nicht anders in Textform vereinbart, erfolgt die Lieferung von Speditionsgut stets frei Bordsteinkante.

Wenn der Service Komfortlieferung oder Komfortlieferung XL bestellt wird (die Verfügbarkeit hängt vom Gewicht ab und ist im Artikel angegeben), erfolgt die Lieferung an einen Ort in der Nähe des Verwendungsortes. Es wird davon ausgegangen, dass der Ort der Nutzung frei zugänglich ist, insbesondere dass Flure, Türen und Treppen ausreichend breit sind. Aufgrund des erhöhten Koordinierungsaufwands dauert die Zustellung dieser Art von Sendungen etwas länger (in der Regel 5 bis 10 zusätzliche Arbeitstage). Bitte berücksichtigen Sie das bei Ihrer Planung.

Wir versenden nur versichert. Die gesetzlichen Regelungen zum Versandrisiko bleiben hiervon unberührt.

Bitte geben Sie uns immer eine Telefonnummer an, unter der wir tagsüber erreichbar sind (um einen Versandtermin zu vereinbaren oder um Fragen zu stellen)

Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware auf Transportschäden und lassen Sie sich diese direkt vom Zusteller/Versender bestätigen. Sollten Sie beim Auspacken der Ware versteckte Transportschäden feststellen, die bei der Übergabe der Ware nicht erkennbar waren, dokumentieren Sie diese bitte und informieren Sie uns umgehend. Andernfalls sind wir nicht in der Lage, eine Entschädigung von der Reederei zu verlangen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Unsere Logistikpartner:

Wir arbeiten beim Pakettransport mit DHL und DPD zusammen. So können wir einen zuverlässigen und kontrollierbaren Transport garantieren. Mit diesen beiden Dienstleistern setzen wir auf verlässliche Partner, die Ihnen eine Reihe von Zusatzleistungen wie z.B. Änderung des Liefertermins, Änderung der Lieferadresse, Versand an den Paketshop und vieles mehr anbieten können. So bleiben Sie flexibel und können selbst entscheiden, wann und wo Sie Ihre Sendung erhalten möchten.

Für den Transport von Waren setzen wir auf unseren langjährigen Partner Hellmann Logistics und die Spedition Wackler. Die Disponenten in Ihrer Nähe werden sich grundsätzlich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin vereinbaren, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten. Hinterlegen Sie dazu bitte immer Ihre Telefonnummer bei der Bestellung.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.